Lion Air berkomitmen mewujudkan operasional penerbangan, memastikan setiap pesawat dalam kondisi prima, aman, dan laik terbang (airworthiness) serta sejalan untuk merencanakan persiapan penerbangan dengan tepat (preparation for flight).
Pemerintah melarang masyarakat untuk mudik dari 6-17 Mei 2021 atau bertepatan dengan Idul Fitri 1442 Hijriah. Kebijakan tersebut untuk mencegah kembali terjadinya lonjakan kasus Covid-19 pasca-libur panjang/lebaran.